• Handelsvilkår
• Levering
• Returvarer
• Club Petworld
• Bonus
• Stempelkort
• Sådan handler jeg
• Hjælp
• FAQ
• Tips & gode råd

Hjælp

Er det første gang du besøger vores webshop? Er der ting du ikke forstår? Så har vi her forsøgt at lave en guide til hvordan du handler på petworld.dk

1. Vælg den produktgruppe (hund, kat, gnaver, fugl, akvarie & bassin eller reptil) som interesserer dig
2. Find det produkt som du ønsker at købe
3. Vælg antal og "Læg i kurv"
4. På en del produkter kan du opnå en mere fordelagtig pris ved køb af flere styk - dette vil fremgå af varen i feltet nederst til venstre.
   
   
   1. på en del varer kan man kombinere købet af forskellige lignende produkter og stadig få mængderabat
   2. klik på varen og der oplyses eventuelt yderligere varer du kan kombinere med og stadig opnå mængderabat
      
5. Når du er klar til at bestille vælger du "Indkøbskurv" og derpå  "Gå til kassen"
6. Så kan du vælge at indtaste dit telefonnummer, og din adresse vil komme frem. Bemærk; har du hemmeligt nummer er dette ikke muligt. Du kan også vælge selv at udfylde felterne
7. Når alle informationer er indtastet trykker du "Næste"
8. Du skal nu vælge hvilken leveringsform du ønsker
9. Godkend derpå shoppens handelsbetingelser
10. Vælg "Godkend ordre"
11. Du vil derpå modtage en ordrebekræftelse pr. e-mail

Se i øvrigt "Sådan handler jeg"

Skulle du være i tvivl kan du altid kontakte vores kundeservice på telefon 76 90 80 00 der træffes fra kl. 10 - 16.00 på alle ugens hverdage. Der kan vi være behjælpelig med eventuelle spørgsmål samt eventuelt hjælpe med varer der ikke er angivet her på shoppen.